. تعاریف عملیاتی
مدیریت دانش: در این پژوهش منظور از مدیریت دانش، نمرهای است که کارکنان به سوالات ۲۲ گویه ای پرسشنامه میدهند .
خلق دانش: منظور از خلق دانش، نمرهای است که کارکنان با پاسخگویی به سوالات ۱، ۱۳، ۱۴، ۱۵، ۲۱ و ۲۵ پرسشنامه بدست میآورند.
اشتراک دانش: منظور از اشتراک دانش، نمرهای است که کارکنان با پاسخگویی به سوالات ۲، ۶، ۱۶،۲۳ و ۲۹ پرسشنامه بدست میآورند.
ذخیره دانش: منظور از ذخیره دانش، نمرهای است که کارکنان با پاسخگویی به سوال ۵ پرسشنامه بدست میآورند.
بهرهبرداری دانش: منظور از بهرهبرداری دانش، نمرهای است که کارکنان با پاسخگویی به سوال ۳، ۸، ۱۱و ۱۲پرسشنامه بدست میآورند.
تحصیل دانش: منظور از تحصیل دانش، نمرهای است که کارکنان با پاسخگویی به سوال ۴، ۷، ۹،۱۰، ۲۰ و ۲۷ پرسشنامه بدست میآورند.
اثربخشی سازمانی: در این پژوهش منظور از اثربخشی، نمرهای است که کارکنان به سوالات ۲۴ گویه ای پرسشنامه میدهند .
هدف کلی:
شناسایی تأثیر فرایند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران .
اهداف جزئی:

برچسب:
نویسنده: حیدری