دانش
دانش،[۱] اطلاعاتِ قابل عمل و فعال است. در واقع دانش، باور مقبولی است که ظرفیت یک موجودیت را برای عمل مؤثر ارتقاء می دهد (Nonaka,1994) دانش، اضافه کردن درک و حافظه به اطلاعات است که موجب توسعه طبیعی پس از اطلاعات می گردد. خلاصه سازیِ (انباشت) هر چه بیشتر اطلاعات اولیه، به تولید دانش منجر می شود. دانش را در این حالت می توان، بینش های حاصل از اطلاعات و داده هایی تعریف کرد که می تواند به روش های مختلف و در شرایط گوناگون، مؤثر و قابل تقسیم باشد (شهبازی، ۱۳۸۸)
زمانی که اطلاعات؛ تحلیل، پردازش و وارد متن می گردد، تبدیل به دانش می شود. دانش، استنتاج کردن و شناخت الگوهای نامعمول، روندهای پنهان و استثنائات داده و اطلاع است. دانش، ایجاد یک مدل ذهنی از الگو یا روند است که می تواند با درجه ای از قابلیت اعتماد و پیش بینی در یک زمینه خاص بکار گرفته شود. دانش، فرایندی فرّار و پیچیده است که برای قضاوت های ارزشمند بر اساس تجربیات و درک الگوها نیاز به انسان دارد. بر اساس این تجربیات و درک پیشین، یک فرد ممکن است قوانین معین و فرمول بندی شده ای داشته باشد که بتواند با درجه ای از قابلیت پیش بینی برای موقعیت های مشابه به کار گرفته شود. برای مثال، یک دانشمند زمین شناس ممکن است با نگاه به اطلاعات زلزله ها، بتواند شرایط و عواملی را که محل های معین را مستعد وقوع زلزله های قوی می سازند، تشخیص دهد، یا یک دانشمند علوم پزشکی می تواند با نگاه به اطلاعات مربوط به ابتلای به آنفلونزا در سنین ۱۸ تا ۳۵ سال دریابد که این قبیل افراد که بچــه دارند یا از نزدیک با بچــه ها کار می کننــد، بیشتــر مستعد ابتلا به آنفلونزا هستند(کریمی، ۱۳۸۷).
درک تمایز میان اطلاعات و دانش امری ضروری است، به خصوص در هزاره ای که با وفور داده ها و اطلاعات مواجه هستیم و دسترسی آسان به حجم عظیمی از اطلاعات، آنها را ظاهراً بی اهمیت جلوه می دهد. با این وجود، آنچه مهم است تمرکز بر روی آن دسته از الگوهای اطلاعاتی است که دانش می آفرینند و از این طریق به خلق شگفتی می پردازند(ربیعی و خواجوی، ۱۳۸۹).
در متن تکنولوژی اطلاعات، دانش از داده ها و اطلاعات مجزا است. داده ها، مجموعه ای از واقعیت ها و اندازه ها هستند، در واقع اطلاعات خام و اولیه ای هستند که هیچ گونه پردازشی بر روی آنها صورت نگرفته است. این در حالی است که اطلاعات، داده های سازماندهی شده یا پردازش یافته ای هستند که دارای تاریخ مصرف مشخصی بوده و از دقت بالایی نیز برخوردارند. دانش نیز اطلاعاتی است توان تأثیر بر رفتار و عمل را داشته باشد.
[۱] Knowledge
هدف کلی:
شناسایی تأثیر فرایند مدیریت دانش بر اثربخشی بانک رفاه کارگران جنوب استان تهران .
اهداف جزئی:

برچسب:
نویسنده: حیدری